to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Tuzla Portakalı Şubesinde Yanlış Gel Al Siparişinin İptali Ve İadesi
Burger King Tuzla Portakalı şubesinden yaklaşık yarım saat önce Tıkla Gelsin üzerinden yanlışlıkla “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Şu an evdeyim ve sipariş şubede tezgahta bekliyor görünüyor, ancak benim siparişi teslim alma imkanım yok.
Yanlışlıkla gel al seçeneğiyle vermiş olduğum bu siparişin iptal edilmesini ve banka kartımla yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.04.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat kadar önce Burger King Tuzla Port adlı şubeden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişi verirken sistemde yanlışlıkla “gel al” seçilmiş, oysa ben eve teslim olarak sipariş vermek istiyordum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben herhangi bir ürün teslim almadım.
Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve ortada ne ürün var ne de iade. Restoranı ve yetkilileri aradığımızda sürekli oyalanıyoruz, kimse iptal veya iade işlemi yapmıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Teslim almadığım bu sipariş için ödemiş olduğum ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
