Bulut Kombi Servisi

Bulut Isı Kombi isimli firma, tarafıma telefonla ulaşarak kendilerini Vaillant yetkili servisi olarak tanıtmış ve Vaillant vuw TR 202/2-5 r2 model kombim için bakım hizmeti vereceklerini belirtmiştir. Bu beyana güvenerek 05.03.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Herhangi bir arızası bulunmaya...

Sattığı ürün arızalı çıktı. Ürünü geri alıp para iadesi yapmasını istediğimizde de "Vermiyorum ne yapabilirsin" diyor. Fatura kesmediği için bir şey yapamayacağımı düşünüyor. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Hayatımda ilk kez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.