Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsiz Kalınması Ve Tam İade Talebi

tighttonic.com üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 4 adet, farklı renklerde XL beden Tighttonic tayt siparişi verdim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde sadece 2 adet siyah renkte l beden ürün gönderildiğini gördüm. Hem adet olarak eksik hem de beden ve renk olarak tamamen yanlış ürün yollandı.

Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile WhatsApp hattı, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm için herhangi bir adım atıldı.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi ile birlikte tamamen iletişimsiz bırakılmam sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.