to read complaints and reviews, or file yours.Ttonic Firmasından Sipariş Gecikmesi Ve İade Reddi
18 Mart 2026 tarihinde ttonic firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla toplam 1.799 TL tutarında iki adet tayt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram sayfaları ve WhatsApp iletişim hatları üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettiğimde ise bu talebim reddedildi. Sipariş numaram #34968, teslimat adresim İstanbul/Kartal olarak belirtilmişti.
Ben artık bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kardeşimin hakim olması sebebiyle gerekirse kendileri hakkında yasal haklarımı kullanacağımı bilmelerini isterim. Ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 1.799 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın son derece ciddiyetsiz davrandığını ve bu nedenle kimsenin bu firmadan alışveriş yapmamasını gerektiğini düşünüyorum.
Bende ki durum çok kötü Merhaba, 45048 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım L-XL beden taytın uygun olmaması nedeniyle beden değişikliği talebinde bulundum. Ancak değişim işlemi için ek ücret talep edilmesi üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Web sitenizde yayımlanan İade, Değişim ve Cayma Hakkı Politikası'nın 2. Maddesi uyarınca, 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, siparişimin iptal edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi için gerekli kargo kodunun, gönderim bilgilerinin ve varsa uygulanacak kargo kesintisinin yasal dayanağı ile tutarının yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim. Sürecin yasal süreler içerisinde tamamlanması konusunda desteğinizi ve yazılı teyidinizi. Bekliyorum marka işe yaramaz