to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Erişilemiyor Ve Ödeme Hesaba Yansımıyor
Edenred üye iş yeri olarak 24.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 22 66 numaralı hattı aradım. Sesli yanıt sistemi, Cumartesi günleri 09.00‑16.00 saatleri arasında hizmet verdiğini söylemesine rağmen, çalışma saatleri içinde olmamıza rağmen sadece bilgi verip çağrıyı kendiliğinden sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım.
Şu anda “ödeme yapıldı” olarak görülen ancak hesabıma geçmeyen bir ödeme sorunum bulunuyor ve bu nedenle acil olarak destek almak istiyorum. Buna rağmen çalışma saatleri içinde aradığım halde müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.
Edenred’den, belirtilen çalışma saatlerinde ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmasını, telefon hattındaki bu sorunun giderilmesini ve özellikle “ödeme yapıldı” olarak gözüken ancak hesabıma geçmeyen ödemenin incelenip tarafıma aktarılması için ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
