Ticimax Altyapısında Sürekli Yaşanan Gece Yavaşlamaları Ve Destek Sorunları

3 senedir Ticimax e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle geceleri sistemin yavaşlamasından, admin panelinde düzgünce çalışamamaktan şikayetçiyim.

Gece uyuduğumuzda her şeyi düzgün çalışan ve keyifle alışveriş yapılan web sitemiz, sabah kalktığımızda aynı olmuyor; gün içinde bir şeyler bozuluyor, yazılımlar altüst oluyor, her şey birbirine giriyor. Gün içinde sistemler sürekli kapanıyor ve dakikalarca geri gelmiyor. Ayrıca açılan destek taleplerinin çözümü aylar sürüyor ve bu durum artık canıma tak etti. 3 senedir bu şekilde devam ediyor ve sistem ne gelişiyor ne de bu sorunlar ortadan kalkıyor.

Şu anda bile çalışan bir şeyin bozulmasından dolayı destek talebi açtık, haftalardır çözülmedi. Duran bir şey, çalışan bir şey nasıl bozulabilir? Sistem güncellemesi veya versiyon güncellemesi yapıldığında bambaşka şeyler bozuluyor, durduğu yerde sorunlar çıkıyor.