to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 sene önce internet sitesinden Thermoad 7 parça granit tencere seti satın aldım. Ürünleri düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen tencerelerin iç kısımlarında zamanla ciddi şekilde soyulmalar ve kararmalar oluştu.
Ürünün granit olduğu ve uzun ömürlü olacağı belirtilmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de verdiğim paraya değmediğini düşündürüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de e‑posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Thermoad’ın bu durumla ilgili bana dönüş yaparak, garantisi devam eden sorunlu tencere setimin değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Thermoad marka döküm granit 7 parça tencere seti ile 2’li tava ve şahan setini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Pilav tenceresi olarak kullandığım tencerenin iç tabanında önce küçük bir nokta halinde başlayan soyulmalar zamanla tüm tabana yayıldı ve görünüm olarak sanki içine çiviyle vurulmuş gibi ...
Korkmaz granit tencere setini yerel bir züccaciyeden satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra 20 cm olan tencerenin dış tabanında kalıp gibi soyulmalar oluştu ve kenar kısımları tamamen soyuldu. Granit kaplaması, elle dokunduğumda bile dökülüyor. Aynı setin tavası i...
Termoad’ın kendi internet sitesinden bir yıldan uzun süre önce aldığım tencere ve tava setlerinde, ilk kullanımdan itibaren deformasyon problemi yaşamaya başladım. İlk etapta ürünleri yalnızca elde yıkadım, daha sonra bulaşık makinesinde de yıkadım ancak her iki durumda da ürünlerdeki deformasyon de...
Sekiz ay önce aldığım granit tencerelerin altı sarardı ve soyulmaya başladı. Hiç memnun kalmadım. Garanti belgesine sahibim ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bir yıl olmadan bu şekilde bozulması, ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor. Bu problemin bir an önce tarafınızca çözülmesini talep ediyorum...
Yorumlar