to read complaints and reviews, or file yours.
Thermex kombi pişmanlık. Üç senedir kullandığımız kombi, aşırı ısınma nedeniyle yangın çıkardı. Üç senede altı kere servis desteği aldım. Çok kötü, çok kalitesiz. Görselleri yüklüyorum, buyurun bakın.
Thermex Rigel Merhaba 3 sene önce almış olduğum kombi ( thermex rigel) marka kombi hiçbir şekilde alınmamalı nedenlerin...i sıralıyorum. * Başta firmanın kendisine ulaşılamıyor 3 dahili hat var aradım cevap veren yok. *** *** 15-16-17 ile biten numaraları aradım. * Müşteri hizmetlerine 4 defa şikayet
Thermex kombi aldığıma pişmanım. Kombiyi aldığım ikinci ay arıza yaptı. Servis geldi, kullanıcı hatası diyerek benden üc...ret talep etti. Kurulumunu servisin yaptığı halde suyu aktaramıyor ve arıza lambası yanıyor. Buna da kullanıcı hatası diyerek ücret istendi. Kış sezonu başladığında kombiyi tekrar
Thermex marka kombi aylardır sürekli aynı arızayı veriyor, servis hiçbir şeyden anlamıyor, garantisinin dolmasına az bir... süre kaldığı için hiç ilgilenmiyorlar, yeter ki garanti süresi dolsun, ekstra ücret alalım mantığı var, müşteri memnuniyeti sıfır.
Thermex Gaziantep Yetkili Servisi olarak Cihaz ilk garanti başlamadan itibaren yetkili servis tarafından müşteriye hizmet verilmemiş müşteri mutfak dolabını yeni yaptırmış ve cihaz ara tamirci ye yaptırmış ve itfaiye kayıtlarından da kombiden kaynakmanmadıgı belirtilmiştir marka ve servis karalanmaktan dolayı tarafımızdan şikayetçi olunacaktır