Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thermal Giyim Ürünü Termal Değil, İade Talebim Haksızca Reddedildi

profile
28 Ocak 14:07
84

Thermal Giyim isimli internet sitesinden satın aldığım termal giyim ürünü bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda beklediğim termal özelliklerin hiçbirini taşımadığını, adeta bir bez parçası gibi olduğunu gördüm. Ürünü elime aldığım gibi tekrar paketine koydum ve hiç kullanmadan iade talep etmek istedim.

Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim numarası üzerinden yetkiliye yazdım. Ürünü beğenmediğimi, beklediğim işlevi kesinlikle karşılamadığını ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna karşılık bana sadece “iade mevcut değildir” şeklinde bir yanıt verildi, herhangi bir gerekçe sunulmadı ve değişim, kupon ya da başka bir çözüm de önerilmedi.

Bu ürün için kapıda nakit ödeme yöntemiyle 700 TL ödedim ve elimde 10991 numaralı sipariş bilgisi bulunmaktadır. Ürün daha bugün teslim edildi ve aynı gün, hiç kullanmadan iadesini talep etmiş olmama rağmen hiçbir şekilde iade hakkı tanınmıyor.

Ürünü geri göndermeye hazırım, ödediğim 700 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Thermal GYM Farklı Renk Ürün Gönderimi

profile
19 Aralık 2025 18:37
150
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor İletişimden De Yanıt Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 13:29
1.521

profile
25 Mayıs 2023 20:22
2.611

İade Hakkı Tanınmayan Ürün Ve Engellenen Müşteri Deneyimi

profile
Çağla
17 Ekim 2025 01:51
813
iade-hakki-taninmayan-urun-ve-engellenen-musteri-deneyimi-2.jpg
iade-hakki-taninmayan-urun-ve-engellenen-musteri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz