to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
13 Ekim tarihinde Thelood resmi sitesi üzerinden 19500 numaralı siparişimle 2 adet eşofman altı satın aldım. Siparişim ancak 22 Ekim’de elime ulaştı fakat ben Medium beden sipariş etmeme rağmen bana Large beden gönderildi. Ürünün etiketinde veya paketinde başka bir sorun yok, sadece yanlış beden gönderilmiş.
Sorunun çözümü için Thelood ile iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Doğru bedenle değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değişim amacıyla iki eşofmanı da ilgili taraflara gönderdim. Ancak tarafıma yalnızca bir eşofman geri gönderildi ve gönderilen ürün de yanlış bedende geldi. Gerçekten inanılması güç bir durum. Fazlasıyla mağdur durumdayım. Neredeyse 1 aydır beni oyalıyorlar.
