TheGlows

19 Haziran 2025 tarihinde arkadaşıma hediye amaçlı çanta siparişi verdim, ancak hem gümrüğe takıldı hem de telafi etmek için hiçbir şey yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de bir telafi süreci oldu. Müşterilerini mağdur ederek ülkeden ayrıldılar. Tüketici Hakem Heyetinde görüşmek üzere.

The Glows firmasından 23.06.2025 tarihinde 4800₺ ödeyerek çanta aldım. 02.07.2025'te İstanbul gümrüğüne gelmesine rağmen, defalarca d*****@theglowtr.com adresine yazmama rağmen yalnızca bir kez cevap aldım. T.C. kimlik numaram istendi, gönderdim. Hâlen çantam gelmedi ve kargo takibinde 'alert' uyarı...

The Glows internet sitesinden 31127 numaralı siparişim ile 4 adet çanta satın aldım ve 7.650 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi vereli aylar olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her defasında 'kargo...

Theglowtr isimli siteden alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak ürünüm gelmedi, karşıma muhatap çıkmadı. Hayatımdaki en kötü online alışveriş deneyimini yaşadım. Instagram'da DM'lere cevap verilmiyor, yorumlar kapalı, maillere ve telefonlara yanıt veren yok. Numaram ve kargo bilgilerim ilet...

Theglows isimli firmadan 19.06.2025 tarihinde çanta aldım. Firmadan sadece onay maili geldi, ürün hâlâ elime ulaşmadı. 7/24 online iletişim olduğu belirtilmesine rağmen kimse ilgilenmiyor. Sorun yok diye geri dönüş yapıldı; ancak hâlâ ürün ya da kargo takibi elimde yok.

Theglows isimli firmadan 15.06.2025 tarihinde çanta aldım. Firma tarafından bana sadece bir onay numarası verildi. Sipariş numarası ya da kargo takip numarası ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca kez firmaya mail ve mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Destek hattından ulaşmay...

27.05.2025 tarihinde sipariş no :31035 E*** K****** adına çanta sipariş etmiştik Kargo süresi 7-14 gün arasında olmasına rağmen ne ürün elimize geçti ne de para iadesi yapılmamıştır. Bir kaç kez firmaya mailde attık ama olumlu dönüş olmayıp bayram hafta sonu nedenleri sıralamışlardır. Şikayetçiyim.....

Ürünüm iptal edilmiş ve bununla ilgili herhangi bir bildirim olmamakla birlikte para iademi yapmadılar. Ne bir müşteri hizmetleri var ne mail adresinin doğruluğu. Eğer para iadem yapılmazsa bununla ilgili tüm resmi mercilere şikayetimi oluşturacağım.

Theglows markasından theglowtr.com web sitesi üzerinden satın aldığım ürün, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda gözüküyor. Instagram'dan ve web sitesi formundan geri dönüş alamıyorum. Kargo takip numarası da güven vermiyor. Ürün Çin'den geliyor olarak görünüyor. Destek mail adresleri çalışmıyor. Sit...

https://theglowtr.com/en adlı internet sitesinden bir çanta satın aldım. Açıklamalarında deri olduğu belirtilen çanta, suni deri olarak geldi ve görseldekinden çok farklı, kalitesiz bir taklit şeklinde ulaştı. Satın aldıktan sonra temin ve kargolama sürecinde ulaşabileceğiniz bir telefon numarası yo...