to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 8.295 TL Tahsilata Karşı İade Talebi
02.01.2026 tarihinde tek seferlik PDF dönüşümü yapmak için Thebestpdf isimli internet sitesini kullandım ve bu işlem için Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla 26,16 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken sadece bu tek seferlik hizmet için ücret ödeyeceğimi düşündüm, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme için açık bir onayım kesinlikle alınmadı.
Kart ekstrelerimi detaylı şekilde kontrol ettiğimde, 08.02.2026 tarihinde 1.655 TL, 08.03.2026 tarihinde 1.658 TL, 08.04.2026 tarihinde 1.664 TL, 08.05.2026 tarihinde 1.661 TL ve 08.06.2026 tarihinde 1.657 TL olmak üzere 5 ay boyunca toplam 8.295 TL tahsil edildiğini fark ettim. Kart ekstremi düzenli kontrol etmediğim için bu süre boyunca bu ödemelerden haberim olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım.
Thebestpdf’in bilgim ve onayım dışında beni aboneliğe geçirmesi ve 5 ay boyunca düzenli ödeme alması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Tek seferlik işlem için onay verdiğim 26,16 TL hariç olmak üzere, kartımdan iznim dışında tahsil edilen toplam 8.295 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini açıkça talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin nasıl başlatıldığı ve bu süreçte neden hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
