to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Yüksek Tutar Çekildi, İade Talebim Var
22 Temmuz 2025 12:17739
The best PDF ile bir belge dönüştürme işlemi yaptım. Bunun için yaklaşık 30 TL lik bir ücret ödemesi yapıldı. Tek bir belgelik işlemdi. Arkasından üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kredi kartımdan 1624,92TL kesim olmuş. Ben 30 TL ödeme yaptım üyeliği iptal ettim yine de 1624,92TL gibi bir miktarın bende kesilmiş olması kabul edilir. Bir şey değildir. Ücretin iade edilmesini ve bir daha herhangi bir ücretin kesilmemesini istiyorum. Zararımın derhal telafisini bekliyorum.
Konu ile ilgili sitenin [email protected] adresine mail attım. Önce otomatik mesaj ile cevap verildi, chatgpt ile profesyonel mailler düzenledim ve cevap verdim. Hemen aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler ancak para iadesi yapmadıklarını bununda para iade koşulları kısmında açıkça belirtildiğini söylediler. Para iade koşullarını incelediğimde şöyle bir ibare gördüm " Bunu beklemediğinizi, 7 günlük deneme süresinin aboneliğe dönüşeceğini, aboneliğin otomatik olarak yenileneceğini veya hizmetlerin ücretli olduğunu düşünmemiştiniz." bundan yola çıkarak tekrar cevap yazdım ancak 2 defa otomatik geri dönüş mesajı attılar. Bende gerçek bir temsilci ile görüşmek istediğimi ve para iadem yapılmazsa tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Sonra gerçek bir temsilci geri dönüş yaptı mailime ve 1-2 iş günü içerisinde para iademin hesabımca olacağımı söyledi. Sizde bu yolu izleyerek paranızı geri alabilirsiniz arkadaşlar. Mail yazarken chat gpt den faydalanmayı unutmayın