Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Oyalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Kasım 2025 10:21
184

The Velisse web sitesinden kredi kartı ile satın aldığım gri elbise yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak WhatsApp üzerinden çok geç dönüş yapılıyor ve sorularıma net cevap verilmiyor. Telefon aramalarım ise hiç açılmıyor. İade talebimle ilgili olarak bana, ürünün bedeninden dolayı iade alınamayacağı söylendi fakat daha küçük beden seçeneği de bulunmuyor. Ayrıca iade almamak için sürekli oyalandığımı ve sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Ürün hâlâ iade/değişim süresi içinde olmasına rağmen mağdur edildim.

İademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilay
Nilay

Ürünün görseldekinden kalitesiz gelmesi de bir tür do kandırıcılık tır ürünler kesinlikle fiyatını hak etmiyor çok kalitesiz bedenler küçük ikinci el gibi Neyse ki bankama gidip harcama itirazında bulunmuştum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Mayıs 2025 19:02
1.108
1
Selva sonuçtan hiç memnun değil

The Velisse Luxe Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Faturasız Satış!

profile
20 Ekim 2025 13:32
390
The Velisse Luxe Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Faturasız Satış!
The Velisse Luxe Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Faturasız Satış!
Benzer Şikayet Yaz