The Ritz Gardens Mağduriyeti

Düğünümüzü 21/06 da The Ritz Gardens Beykoz mekanda yaptık.

*Düğünden önce bize hiçbir kritik detay doğru düzgün bildirilmedi. DJ, fotoğrafçı, program akışı gibi temel konular hakkında bizim peşlerinden koşmamız gerekti. DJ düğünden 3 gün önce iletişime geçti, şarkımızı dahi yanlış çaldı.

*Organizasyon sorumluları olan beyefendi ve hanımefendi, düğün öncesinde ve düğün günü boyunca bizimle doğru düzgün ilgilenmediler. Düğün sözleşmesinden düğün gününe kadar olan 10 ay boyunca sürekli olarak “yoğunuz” bahanesiyle geçiştirildik. Şehir dışında olmamız bahane edildi ama her soru akla gelince kimse Beykoz'a gitmez, bu yüzden telefon ile iletişim kurulur.

*Saygısızlık:
Organizasyon sorumlusu beyefendinin WhatsApp görüşmesinde bana bağırması profesyonellik ve etik dışı bir üslupla hitap etmesi asla kabul edilemez. Bu sadece kişisel değil, tamamen müşteri haklarını ezen bir tutumdu. “Özür dahi dilemedi” mesajını attığımda ise profesyonel müşteri ilişkileri bir kenara bırakılıp “o noktaya gelene kadar her iki tarafta bir şeyler söyleyecek” diye cevap vermesi son noktadır.

*Karşılama panosu ve Ahşap Kemer süsü" gibi detayların bizim hazırlamamız gerektiği düğünden 2 hafta önce söylendi. Bilgilendirme sorumluluğu onlara aitken, her şeyi biz zorlayarak öğrendik. Sonrasında "Bize bırakın biz hallederiz en güzel şekilde" denerek, karşılama alanı bomboş olarak kaldı.

*Masalar çok sıkışık bir düzenlendi. 10 kişilik dediler ama 8 ancak sığardı. Masaların etrafında tebrik sırada elbisemin tülleri sandalyelere ve ahşaplara takılarak yırtıldı. Dans için gelinliğimin tüllerini kesmek zorunda kaldım.

*Gelin odası tozlu ve kirliydi, bizden önceki düğünün “bride” yazılı pasta süsü bile yerdeydi. Otoparkın ortasında, camlı ve perdesiz olduğundan üzerimi bile değiştiremedim.

*Düğün günü şef garson ve barmen “masaları gezeri ve bahşiş verilirse meyve tabağı servisi yaparız” dedi. Düğünden önce bize haber edilebilirdi, çok ayıp.

Fotoğrafçı:
Zorunlu olarak Masal Kahramanı Wedding ile anlaştık. Bizi düğün 15-20 dakika gelin odasında beklettiler, sonrasında zamanımız kısıtlıydı çok fotoğraf çıkmadı dendi.

Fotoğrafta kompozisyon yok, çoğu yakın plan ve yamuk. Çiftin dans sahneleri ya odaklanmamış bulanık ya da karede yok. Sevdiklerimizle olan tebrik anlarımız çekilmemiş. İlk dans fotoğraflarımız sadece yakın çekim ve bodur. Damadın sadece siyah-beyaz fotoğrafı var.

*Yan taraftaki düğünün nikah sesinin bizim tören alanımıza kadar gelmesi anımızı gölgeledi.