Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Prime Beauty (Konya) Sözleşme Bilgisi Verilmeden Alınan Ücret

profile
01 Ekim 2025 23:31
1.987

Haziran ayında annemle birlikte The Prime Beauty Konya Selçuklu İhsaniye Mahallesi şubesine sadece lazer epilasyon fiyatı sormak için gittik. Bize hiçbir şekilde sözleşmeden ya da ödeme yapmazsak icraya verileceğimizden bahsetmediler. Sadece kapora olarak 200 TL ödedik ve eğer gelmek istemezsek kaporanın yanacağını söylediler, başka bir bilgi verilmedi.

Üç ay sonra bize mesaj atarak, ödeme yapmazsak icraya verileceğimizi ve o gün saat 17.00’ye kadar 8.000 TL yatırmamız gerektiğini söylediler. Kabul etmezsek dosya kapatma parası olarak 3.000 TL istediler. Şubeye gittiğimizde ise annemi ve ablamı kovdular, telefonlara da hiçbir şekilde cevap vermediler. Annem, dosyayı icraya vermesinler diye 2.300 TL ödemek zorunda kaldı. Bize hiçbir zaman sözleşme verilmedi veya imzalatılmadı.

Tüm bu süreçte mağduriyetimiz giderilmedi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ülkü
Ülkü

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. TÜBİS üzerinden online veya bizzat il Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek başvuruda bulunun varsa güzellik merkezi ile yazışmalarınızı, ödeme dekontlarını delil olarak sunabilirsiniz. Sözleşmenin örneğinin tarafınıza verilmediğini bu yüzden hakkınızı savunmada mağdur edildiğinizi, sözleşme hakkında yanlış bilgiler verilerek kayıt oluşturduklarını açıkça belirtin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Sonrası Zorla Ürün Satışı Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 17:33
4.369

Prime Beauty Konya Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Ücret Ve Şeffaf Olmayan Sözleşme Süreci

profile
16 Ekim 2025 00:18
2.668
Benzer Şikayet Yaz