İki İçecek İçin Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
29.11.2025 tarihinde Bahçeşehir’deki The North Shield şubesinde iki bardak içecek için kredi kartımdan yaklaşık 38.000 TL çekildi. İki bardak içecek karşılığında böyle yüksek bir tutar alınması hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Ödeme sonrası durumu fark edip işletmeye iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesabı kilitleyip bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık ve sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadılar. Kredi kartı ekstremde bu işleme ait kayıt ve slip bilgileri mevcuttur. İstenildiği takdirde banka üzerinden de işlem ayrıntıları teyit edilebilir.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 38.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini, kamera kayıtlarının ve pos kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum 😢 uzun yıllardır gittiğim işletme hem sizin açınızdan ve işletme adına üzüldüm. Kesinlikle bir hata vardır.