Ana Sayfa
VFC Grup
The North Face
Ayakkabı İadesinde Mağaza İlgisizliği Ve İnceleme Sürecinde Gecikme Yaşadım

ID:32775505

Ayakkabı İadesinde Mağaza İlgisizliği Ve İnceleme Sürecinde Gecikme Yaşadım

Yurdanur

17 Haziran 2025 20:00

1.005

Zonguldak Esas 67 AVM Samuray Sporttan 13.04.2025 te North Face markalı ayakkabı aldım. 5362 TL tuttu mağazada giydiğimde problem yoktu eve geldim giydim 30 dakikada parmak uçlarımı vurdu. Daha sonra mağazaya götürdüm iade etmek istedim. Müdür yardımcısı başka bir yere sormak için telefon açtı. Telefondayken biz değiştiriyoruz ama kontrole gelen kişi bize kızıyor ve maaşımızdan kesiyor diye telefonda karşıdaki kişiye bu şekilde cevap verdi. Sonra mağaza müdürü benim vicdanım var değiştiremem dedi. Daha sonra tekrardan ben bu ayakkabıyı giyemeyeceğimi ön derisinin çok sert olduğunu gerçekten çok rahatsız ettiğini ve mağdur olduğumu bildirdim bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aşırı derecede ısrarıma rağmen üstünkörü bir şekilde ürün inceleme talep formu oluşturdular. 13.04.2025 tarihli ürün inceleme talebinden Haziran ayına gelmemize rağmen ki 30 günde geri dönüş sağlanması gerekirdi. Hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıdaki İmalat Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Empati Eksikliği

Selami

The North Face

12 Ocak 2025 14:43

1.626

Marmara Park AVM de bulunan Intersport Mağazasından The North Face marka spor ayakkabısı aldım. 1 gün giydiğimde, Dil kısmı ile bağcık bölümünün birleşim yerinde dikiş hatası nedeniyle oluşan potluktan dolayı ayak bileğime baskı sonucu kızarıklık oluştu. Bunun üzerine mağazaya iade ve/veya değişim t...

3 Destek

Kocaeli North Face (Samuray Sport) Kusurlu Ürüne Para İadesi Yapmıyor.

Nurcan

The North Face

06 Şubat 2024 21:20

3.187

Kocaeli 41 AVM içerisinde bulunan North Face mağazasından (Samuray Sport'a ait olduğunu öğrendim) bir çift ayakkabı satın aldım. İki kez giymemin ardından sol ayakkabının tabanında çökme meydana geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim. Ancak, Yılbaşı öncesinde incelemeye gönderemeyeceklerini, Yılbaşı...

Ayakkabı Değişim Talebine Ret: Müşteri Memnuniyetsizliği

Ekrem

The North Face

04 Ocak 2025 10:52

1.846

İntersport mağazasından 17 Aralık 2024 tarihinde The North Face erkek ayakkabı aldım. Bir gün giydim ve sol taraftaki ayakkabının bağcık bölümünün altında ayağıma baskı yaptı. Muhtemelen dikiş hatasından kaynaklı ağrı yaptığı için giyemedim. Aldığım mağazaya geri götürdüm, durumu anlattım ve aynısıy...

Ayakkabı Değişim Talebine Ret: Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Destek

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

North Face'in Rengi Solan Modeli Ve Değişimde Ödediğim 2900 TL Fark

Atakan

The North Face

01 Haziran 2024 17:38

1.950

2023 mayıs ayında aldığım North Face ayakkabımı yıprandığından ve renginin solduğundan ötürü değişim için aldığım mağazaya götürdüm ve 21 gün inceleme süresi olduğunu olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağının bilgisini aldım. 2 hafta sonra değişimin onaylandığını söylediler. Mevcut modelin numarasını...

Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Spor Ayakkabı İade Sorunu

Feyyaz

The North Face

03 Mayıs 2024 16:54

2.327

Boyner 5M AVM'den aldığım The North Face markalı outdoor spor ayakkabıyı, aldıktan bir gün sonra burun kısmından vurduğu gerekçesiyle iade veya değişim için mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki personel ve reyon sorumlusu beyefendi, ayakkabının giyilmiş olmasından dolayı iadeyi kabul etmediler. Ürünün ...

The North Face Spor Ayakkabı İade Sorunu

Öne Çıkan Konular

The North Face ayakkabı The North Face iade The North Face ürün

Benzer Şikayet Yaz