Kamp Seti Siparişim Keyfi İptal Edildi Fiyat İki Katına Çıktı Mağdur Edildim

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Columbia Kamp Yemek Seti satın aldım. Sipariş tutarım 5.639,94 TL idi ve ayrıca 750 TL indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim kargolanmadan önce ürünün fiyatı iki katına çıkarıldı ve ardından siparişim “ürün entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı.

Ürünün iki gün içinde bu şekilde zamlanması ve siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum oluşturmaktadır. Sipariş numaram: 10440936176. Yaşanan bu haksızlığın giderilmesini, siparişimin iptal edilmeden, satın aldığım eski fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konunun Ticaret Bakanlığı tarafından da incelenmesini istiyorum.