Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Uygulama

profile
Duygu
29 Ocak 2025 20:27
1.001

25 Ocak 2025 tarihinde The Mia Şinasi Concept Store'dan almış olduğum mutfak sıvı sabunluk eşyasını yasal iade sürecinde iade etmek istememe rağmen, iade kabul etmediklerini sadece mağaza içerisinde ürün değişimi yapabileceğimi söyledi görevli. Online yaptığımız alışverişlerde dahi iade sürecinde iade edebildiğimizi söylememe rağmen Franchising oldukları için bu şekilde işlem yaptıklarını söyledi görevli. Bu arada mağazadan alınan ürün kusurlu çıksa bile sadece değişim yapıyorlarmış. Bu şekilde doğru bir işlem uygulamadıklarını söylememe rağmen maalesef iade işlemi yapmadılar. Bir daha alışveriş yapmaya da kafesine oturmaya da gitmeyeceğim. Müşteriyi mağdur ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

The Mia Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
02 Haziran 2025 21:51
719
3
Seda sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ekim 2024 20:18
1.151

profile
Yeşim
06 Şubat 2024 15:18
1.944
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslı
14 Ocak 2025 10:41
1.261
Vivense'den Teslim Edilmeyen Ürün ve İade Sorunu
Vivense'den Teslim Edilmeyen Ürün ve İade Sorunu

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Fulya
09 Mayıs 2025 10:56
669
Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmadı
Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz