to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim
16 Temmuz 2026 tarihinde The Marinoré isimli siteden 21047 numaralı siparişimle Annabella Pileli Fırfırlı Lila Midi Elbise ve Ariane Beyaz Suni Çiçek Kare Yaka Midi Elbise olmak üzere 2 adet elbise satın aldım ve toplam 9.077,92 TL ödedim. Site üzerinden ve mail ile “siparişiniz yolda” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen ürünlerim aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kargo takip numarası ile 17track üzerinden baktığımda gönderinin sadece “Order Created” aşamasında kaldığını görüyorum ve durum uzun süredir hiç ilerlemiyor. Sitenin ulaşılabilir bir telefon numarası yok, attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, dolayısıyla ne ürünlere ne de muhatap bulabildiğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderilmesini istemiyorum. 9.077,92 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
