Bath Factory Sweet Vanilla Setinde Vanilya Kokusu Olmaması

The Bath Factory markasının Sweet Vanilla serisi ürünlerinden sweet vanilla shower gel 682974924104, body lotion 682974924050, body scrub 682974925798 ve body splash 685080100035 ürünlerini Trendyol üzerinden set olarak satın aldım. Aynı ürünü daha önce mağazada koklamış ve vanilya kokusunu çok beğenmiştim, bu yüzden özellikle bu seriyi tercih ettim.

27 Şubat’ta verdiğim sipariş 2 Mart’ta teslim edildi. Ancak ürünleri denediğimde vücut spreyi dışında duş jeli, losyon ve peelingin vanilya gibi kokmadığını, kokularının oldukça garip ve içeriğinde belirtilen vanilya kokusuna hiç benzemediğini fark ettim. Özellikle ürünü orijinal sayfasından almama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol sipariş numaram #11001432093’tür. Ürünler için iade, değişim ya da gerekirse aynı serinin doğru kokan yeni ürünleriyle yenilenmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen koku ve kaliteyi alamadığım için bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şu ana kadar satıcıya ya da firmaya ulaşmayı başaramadım, bu nedenle tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.