Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

The Art Of Pro (Muratin. Art) Anlaştığımız Hizmette Yaşadığım Güven Sorunu Ve Mağduriyet

M**** ve ekibiyle ınstagram üzerinden tanıştım. Milyon dolarlar yatırdığımız start-up'ımız için isteklerimiz konusunda anlaştık ve bir meblağ gönderdik.

Kendilerini mahkemeye de verdim. Tüm zararımı karşıladıklarında lösemili çocuklara bağış yapacağım.

1 Destek
15 Haziran 2025 01:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Sizlerle yapmış olduğumuz anlaşma neticesinde bir çok kez tarihinden önce teslim talep etmiştiniz ve anlaşma tarihlerimize sizler onay vermiştiniz. Bu süreç zarfında gerek yazılı, gerek sesli konuşmalar ile sizlere sürecimizi açıklamış bulunduk. Ekran görüntülerini ekte görebilirsiniz. Sizlerden almış olduğumuz brief neticesinde beğendiğiniz tarza uygun olarak sizlere sunum sağlamış olduk ve ardından beklentinizi değiştirerek farklı bir tarz ile ilerlemek istemiştiniz ve size yardımcı olabilmek için size olabilecek seçenekleri de sunmaya çalıştık. 1. Brief esnasında vermiş olduğunuz örnekler haricinde farklı istekleriniz oluştuğu için tekrar yapım sürecine ihtiyaç bulunmaktadır. 2. Dilerseniz hızlı bir çalışma yapabiliriz fakat özgünlük kaybolabilir. Tercihinize göre devam edebiliriz. Tercihiniz 2. Seçenek olmuştu ve size hızlı bir süreç ile logo tasarımızı teslim sağlamış olduk. Fakat üzücü olan kısım ise tüm şirket çalışanlarının evlerini basmak ile tehdit ettiğiniz cümleler, ve çok daha fazlasını yapmış oldunuz uygun görürseniz paylaşım sağlayabiliriz. (Güvenlik amacı ile tüm sesli görüşmeler kayıt altına alınmaktadır.) Tüm bu duruma istinaden sakinlik ile yaklaşarak kurumsal kimlik teslimlerinizi de sağlamaya çalıştık. Göründüğü üzere sürekli fikir değişiklikleri nedeni ile her daim sizlere açıklama yapmak, sizlere yardımcı olmak amacı ile yaklaşmakta olduk ve tüm yazılı konuşmalarımızda tamamı yer almaktadır. Buradaki en büyük amaç sizinle birlikte partner olarak ilerlemek ve markanızı eksiksiz bir şekilde finale ulaştırmaktır. Bu süreç içinde iyi bir dayanışma ve iş birliği olmasını sağlamak sizinle bizlerin en büyük görevi olmaktadır. İşletmeniz açılmış durumda ve her alanda hazırladığımız tasarımları kullanmaktasız ve bu mükemmel bir durum. Üzerinden de oldukça zaman geçtikten sonra böyle bir süreç yönetimi sağlamış olduğunuzdan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Sevgilerle, murat İN art

Canberk
17 Haziran 2025 19:14

Her alanda tasarladığınız logoyu mu kullanıyoruz? Bir işi yapamadığınız için ve sadece bizim adımızı yazmanız mı tasarım?  biz sizden logo, sunum dosyası ve açılış videosu talep ettik, logo özgün değil, sunum dosyası ortada yok video ortada yok? Bir de burada gelip hala konuşmaya devam ediyorsun?

Merhabalar, Vermiş olduğunuz brief esnasında tarafımıza iletmiş olduğunuz beğendiğiniz örnekler bulunmaktadır. Tasarım sürecimizi ve planlamamızı örneklerinize istinaden özgün tasarımlar hazırlanmıştır. Sunumumuz ardından talepleriniz değişim göstermiş olup tasarım olarak tamamen farklı örnekler iletmiştiniz ve hızlı olmasını istediğiniz için bire bir tasarımı uygulamaktı. Yapabileceğimiz 2 seçenek bulunmaktaydı ve sizden onay alarak ilerlemiş olduk. 1. Seçenek aynı tasarım dilini kullanarak özgün tasarımları ortaya çıkartmak ve tekrar fikir oluşturma, çizim sürecine ihtiyaç duyulacaktı. 2. Seçenek ise sizin istemiş olduğunuz bire bir tasarım uygulama olmaktaydı. Tercihiniz 2. Seçenek olduğu için sizin onayınız ile yapılmıştır. Eğer ki ilk brief esnasında beğeninizi sürdürmüş olsaydınız yapmış olduğumuz özgün logoların üzerinde bir kaç değişim ile sonuç alabilirdik fakat konsept tamamen değişmiş olduğu için sizin isteklerinizi yerine getirmiş olduk. Sunum dosyanız logonuzun kullanım onayını vermenizin akabinde 1 İş günü sonrası gruptan sizlere iletilmiştir tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Videonuz için ise tarafımıza karşı yazılı ve sesli uygun olmayan davranışlardan dolayı yapımı askıya alınmış olup sizlerden IBAN bilgisi talep edilmiştir (Video anlaşmamız hediye olmasına rağmen). İban bilginizi bizlerle paylaştığınız esnada sizlere ödemenizi yapmış olacağız. Bizler markanıza, oluşturmuş olduğunuz hayallere değer veriyor ve önemsiyoruz. Bu nedenle yapım sürelerimiz uzun olmakta olup ilk andan itibaren sizden onay almadan hiçbir adım atmamaktayız. (Tüm yazışmalarımız kayıtlıdır). Acelenizi çok iyi anlıyoruz fakat bizler hazır bir ürünü tekrar tekrar kullanmıyoruz her çalışmayı sizlerin taleplerine göre değlendiriyor, fikir oluşturuyor ve çizim sürecimizi başlatıyoruz ki markanızı her alanda sorunsuz daimi kullanabilmeniz içindir. Bizler de isteriz her zaman oldukça hızlı bir şekilde tasarımları ortaya koymak fakat adının da üzerinde olduğu gibi tasarlıyoruz eğer hızlı olursa eğer size seçenek sunduğumuz gibi sonuçlar olacaktır ve bu kararları da sizin isteğinizin dahi olsa mecbur kalmadıkça yapmamaktayız fakat mecbur kalmadıkça dan kasıt ise logo tasarımı hızlı olur düşüncesi ile en son ana bırakıldığı zaman aslında yaptığınız tüm yatırımın markanıza yani logonuza olduğunu bir çok kişi çok geç anlamaktadır teslim tarihlerini, gerektiğinde revize olmasını ya da tekrar çalışılma gereksinimi olması görüldüğü zaman. Logo o kadar değerlidir ki son ana asla bırakılmaz çünkü bugün logonuz bazı belli başlı ürünlere hitap eder yarın o ürünler değerini yitirdiği zaman bambaşka ürünlere hitap eder ama logo bakidir. Bizler sizin ilk adımınızın ortağıyız başarıya gidecek olan bu yolda ilk adımız ve nicelik katacak olan yerdeyiz. Biz partneriz sizden düşüncelerinizi en ince ayrıntısına kadar öğrenip sizlere sunumlar yapmaktayız fakat en önemli detay birlikte saygıyı yitirmeden, kırmadan gerçekten bir partner gibi bir olarak finale gitmektir. Sevgilerle, murat İN art

Canberk
25 Haziran 2025 23:52

Video size hediyemiz derken? Biz logo, sunum dosyası ve video talep ettik ve ona göre ödeme yaptık? Sunum dosyası ve açılış videosu hiçbir şekilde elimize ulaşmadı, memnuniyetimin tek şartı LÖSEV vakfına sunum dosyası ve videonun bedelinin oraya yatırılması ve dekontunun burada paylaşılmasıdır

Merhabalar, Anlaşma detaylarımız şu şekildedir. Paketlerimizde video hizmeti bulunmamaktadır yazılı olarak tüm detaylar mevcuttur. Video ile olur mu isteğiniz olmuştu ve size örnek iletmiş olduğunuz video nun yapılabileceği bilgisi verilmiş durumdadır. Ayrı olarak istemiş olduğunuz video için fiyat istemiş olduğunuz ve bu tutarın alınmadan size paket tutarına yapılabileceği bilgisi verilmiştir. Doğal olarak hediye niteliği taşımaktadır. Üstelik hediye niteliği taşımamış olasılığı da olsa size vermiş olduğumuz tutarı geri göndermek istiyoruz yazılı olarak sizlere belirtmiş durumda olduk. (Tüm konuşmalarımız mevcuttur) Şirketimiz tüm satılan paketlerin içinden belirli bir miktarlarını belirli kurumlara bağışta bulunmaktadır. İyi bir kontrol sağlarsanız eğer sunum dosyanız teslim edilmiştir. Sizlere karşı sürecinimiz en başından itibaren hiçbir şekilde yanıltıcı bir mesaj, bilgi kesinlikle verilmediği ve tüm sürece sadık kaldığımız açık ve nettir. (Dilerseniz paylaşabilirsiniz süreç detaylarımızı, vermiş olduğumuz tarihleri) - Sizlerde göreceksiniz ki tarihleri bilmenize ve onay vermenize rağmen tüm değişimleri siz yapmak istediniz. - Vermiş olduğunuz brief içeriğini sunum ardından siz değişmesini istediniz ve konsept dışı yeni örnekler paylaştınız. - Sizler den onay almadan adım atmayarak yeni talebinizi uygulamış olduk ve devamında bize karşı ciddi hakaretlere uğramış olduk ve ekip arkadaşlarımızın evlerini basmak ile tehditleriniz bulunmakta üstelik kadın personellerimiz. (Yazılı - sesli olarak mevcuttur. Bizlerin paylaşması doğru olmayacağı için dilerseniz paylaşabilirsiniz fakat yanıltıcı olarak eksik paylaşımınız olursa mecburi olarak tüm süreci baştan sona paylaşabiliriz) - Tüm bu durumlar oluşurken her zaman saygımızı yitirmeden işimizi tamamlamak istedik üstelik yasal olarak çekilme hakkımız varken başladığımızı işi bitirmek istedik video hariç. Video hariç sebebi ise yazışmalarınız da mevcut olup kullanmış olduğunuz cümleler ile ekip arkadaşlarımıza karşı satın almışçasına cümlelerinizden dolayı yapılmama kararı alınmıştır ve ücreti sizlere ödenmek için sizden IBAN bilgisi istenmiştir. (Yazılı olarak mevcuttur paylaşabilirsiniz) - Üstelik Şikayet var üzerinde yapmış olduğumuz ilk açıklamadan sonra tehdit etmiş olduğunuz ekip arkadaşımıza özelden tekrar bir taciz de bulunduğunuz yazılı olarak mevcuttur. - İlk mesajınız da avukatlarınıza talimat verdiğiniz bilgisi yer almaktadır fakat hukuk departmanımızdan almış olduğumuz bilgiye istinaden böyle bir sürecin yer almadığı bilgisi elimizde mevcut durumdadır ki sizler de biliyorsunuz böyle bir sürece girmek için yazılı yada sözlü olarak kayıtlar incelenmektedir ve hiç bir anlaşma şartlarına uyulmamazlık, sizlere karşı kurulan cümlelerimizde rencide edici, kırıcı hiç bir detay bulunmadığı açık ve nettir. bu nedenle söylemler, davranışlar her zaman tutarlı olmalı ve gerçeği yansıtmalıdır. Göründüğü üzere şeffaf bir süreç yönetmekteyiz ve hiçbir sözümüzde yalan ya da yanıltıcı bir davranış bulunmamaktadır. Bizler LÖSEV olmak üzere sizin isteğiniz için değil şirketimizin her zaman her alanda yardımlarımızı yapmaktan geri durmayacağı için bağış ve bağışlarda bulunacağımızı tüm kamuoyu belirtmek isteriz. Bir önceki açıklamamızda belirttiğimiz gibi bir partneriz fakat kullanılması doğru olmayan cümleler sarf edilmek yerine ; Bizler sizin ilk adımınızın ortağıyız başarıya gidecek olan bu yolda ilk adımız ve nicelik katacak olan yerdeyiz. Biz partneriz sizden düşüncelerinizi en ince ayrıntısına kadar öğrenip sizlere sunumlar yapmaktayız fakat en önemli detay birlikte saygıyı yitirmeden, kırmadan gerçekten bir partner gibi bir olarak finale gitmektir. Sevgilerle, murat in art

Canberk
26 Haziran 2025 12:02

Tamam gerçeği yansıtacak şekilde işlemleri başlattırıyorum,  izinsiz alınan ses kayıtları ile alakalı da gizliliğin ihlalinden bir dava açtıracağım

Merhabalar, Tüm bilgiler sizlerle paylaşılmıştır. İzinsiz tarafımızdan hiçbir adım atılmamış olup güvenlik önlemi kapsamında yer almaktadır. Tarafımızca Herhangi bir dolandırma söz konusu olmamaktadır çünkü sizlere her vermiş olduğumuz tarih, sizden her almış olduğumuz onay neticesinde tüm süreci ilerletmiş olduk. Böylesine şeffaf bir süreç yönetimi içinde dolandırıcılık söz konusu olmamaktadır. Sizler ile WhatsApp sürecimiz, Şikayet var sürecimizin ilk anından itibaren belirli ithamlar ile yaklaşım göstermektesiniz fakat her ithamınızda yaşanan süreci maddeler halinde, saygı çerçevesinde açıklamaya çalışmış durumdayız. Bu nedenle aşağıda yaşanan tüm süreci paylaşıyoruz. Not : En son yapılan açıklamanın ardından sesli ekibimiz ile sesli görüşmede tehdit söz konusu olduğundan dolayı logo kullanım halleri, sunum dosyası teslim edilmiştir. Video çalışması ise IBAN bilgisi talep edilerek iptal edilmiştir. Sevgilerle, murat in art

Yorumlar

Benzer Şikayetler

The Art Of Pro (Muratin. Art) İş Bilmez Bir İşletme Tek Derdi Parayı Alıp Kötü Bir İş Teslim Etmek!

Bu Muratın Art logo firmasını Instagram'dan gördük eşimle birlikte iletişime geçtik. *** güzellik firmalarının ve ***y f...

The Art Of Pro (Muratin. Art) İş Bilmez Bir İşletme Tek Derdi Parayı Alıp Kötü Bir İş Teslim Etmek!
The Art Of Pro (Muratin. Art) İş Bilmez Bir İşletme Tek Derdi Parayı Alıp Kötü Bir İş Teslim Etmek!
The Art Of Pro (Muratin. Art) İş Bilmez Bir İşletme Tek Derdi Parayı Alıp Kötü Bir İş Teslim Etmek!
The Art Of Pro (Muratin. Art) İş Bilmez Bir İşletme Tek Derdi Parayı Alıp Kötü Bir İş Teslim Etmek!
3 Destek
1

The Art Of Pro (Muratin. Art) Aldığımız Hizmetten Memnun Kalmadık Ve Mağdur Olduk

35 bin tl para karşılığı aldığımız hizmet, duyduğum laflar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle 2 ayımı çaldılar. Sürekli y...

The Art Of Pro (Muratin. Art) Aldığımız Hizmetten Memnun Kalmadık Ve Mağdur Olduk
2 Destek

Ek Ücretler Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

17 Nisan 2025 17:38314

1500 TL'lik bir hesaba anlaştık, ardından 820 TL daha istediler. İşlem bahanesiyle 500 TL daha istediler, onu da gönderd...

1 Destek4 Yorum
1

Wix.com Adıma Açılan Sahte Hesap

22 Ocak 2024 22:35808

Adıma öncelikle sahte bir Instagram hesabı açılmış ve biyografi kısmına bir link bırakılmıştır. Bu link, 'rebrand. Ly/' ...

1 Yorum

Söz Verilen İade Yapılmadı, Mağdur Edildik

23 Nisan 2025 13:05116

Dijital Çizgi firmasından, isminin K**** olduğunu öğrendiğim kişi ile Facebook ve Instagram reklamları konusunda aylık 5...