to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Cevap Almama
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den internet sitesi üzerinden 2 adet telefon kılıfı sipariş verdim ancak tarafıma gönderilen ürünler istediğim ürünler değildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünleri 23.03.2026 Pazartesi günü kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Gönderi için 13368711310118 numaralı kargo bilgim bulunmaktadır.
Ürünleri iade etmeme rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor ancak açan olmuyor, geri dönüş de sağlanmıyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Yanlış gönderilen ürünler nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kargo ücretini boşuna ödemiş oldum. Ödediğim ürün bedelinin ve mağduriyetimin giderilmesi adına paramın ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Ürünler yanlış gönderildi, iade ettim ama firma geri dönüş yapmadı, telefonlar açılmadı, kargo ücretim ve ürün bedelim iade edilmedi, bu süreçte çok hayal kırıklığı yaşadım ve zaman kaybettim.
