Yakaci Shop'tan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Yakaci. Shop isimli Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce 4 adet farklı renkte sweat t-shirt sipariş verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı, hem eksik gönderim yapıldı hem de gelen ürünlerin renkleri ve görünümleri ilanda paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Toplam 1.199 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili önce Instagram üzerinden mesaj attım, ardından sayfada yer alan e‑posta adreslerine durumu ayrıntılı şekilde yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Eksik ve ilandaki görsellerle ilgisi olmayan bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.199 TL’nin tamamının tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.