to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Edilen Telefon Kılıfının Reklamla Uyuşmaması Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San isimli firmadan çift kapaklı, kaliteli bir telefon kılıfı olarak reklamını gördüğüm ürünü 13 Temmuz tarihinde sipariş ettim, 17 Temmuz’da teslim aldım. Ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz bir silikon kılıftı.
Reklamda vaat edilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu farkı dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum. Kapıda ödeme ile toplam 800 TL ödedim ve bu ücret karşılığında tamamen farklı ve değersiz bir ürünle karşılaştım.
Firma ile iade veya değişim için iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Reklamıyla gönderdiği ürün birbirini tutmayan bu firmanın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
