to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Plastik Kılıf Ve Yanlış Renk
Tev Tekstil firması üzerinden iPhone 13 Pro Max telefonum için “1 adet alana 1 adet hediye metal telefon kılıfı” kampanyasıyla sipariş verdim. İlan ve açıklamalarda özellikle metal kılıf olarak belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak 11.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 14.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, gelen kılıfların plastik ve kesinlikle tercih etmediğim renklerde olduğunu gördüm.
İlanda belirtilen özelliklerle gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini, metal olması gereken kılıfların plastik olduğunu ve renk tercihime uygun ürün gönderilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Firma ile henüz ürün değişimi veya iadesi için iletişime geçemedim.
Bu nedenle, yanlış ve ilanla uyuşmayan bu ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da ilan edilen özelliklerde, metal ve uygun renklerde ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
