to read complaints and reviews, or file yours.Tesisat Hizmetim Kaçak Tespitinde Yüksek Fiyat Karmaşası
Yönetim firması olarak kendilerine ulaştım ve bir kaçağımız olduğunu tespit etmelerini rica ettim. Onların bize verdiği cevap, 'Geliriz, tespit yaparız, 1.500 TL alırız, kaçağın nereden olduğunu söyleriz, sonrasında o daireden de 700 TL alırız' oldu. Biz de kabul ettik, usta aradı bizi ve '1 numaradan kaçak var' dedi. Biz de o daireyle iletişime geçtik, yönetim olarak sonrasında usta, '1 numaraya baktığını ama kaçağın 1 değil, daire 3'ten geldiğini' söyledi. 700 TL ödemeyi yaparsak sonrasında 3 numaraya bakacaklarını bildiriyorlar. O zaman ben 1.500 TL'yi neden ödedim? Biz '1 numara' demedik, '1. katta var' dedik. Sizin işiniz hangi daire olduğunu bulmak değil mi? Bu firmadan bir daha hizmet almayacağız, biz mağdur olduk. İşimiz çözülmedi.
Merhaba, yapılan işlemle alakalı bilgilendirme tarafımızca 'görüntüleme işlemi yapıldıktan sonra kaçağın hangi dairede olacağını bulmak' olarak yapılmıştır. Yapılan işlemle alakalı firmamıza herhangi bir geri dönüşünüz olmamıştır. Yanlış anlaşılmasının düzeltilmesi adına tekrar usta yönlendirmesi yapılacağını bilginize sunarız.
Tesisat hizmeti ustadan kaynaklı olduğu anlaşıldı ve kendileri tekrardan başka bir usta göndererek sorunumuzu çözdüler kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Sorunum profesyonel bir şekilde çözüldü teşekkürler
