to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta "tesetturum_nis" isimli Instagram hesabı üzerinden toplamda 3 parça ürün beğenerek satın almak istedim. Sayfada belirtilen ve "yarenbutik.com" internet sitesinin de sipariş hattı olan “0543 *** 49 57” WhatsApp sipariş hattı üzerinden iletişime geçtim ve sipariş verdim. Siparişlerim 18 Ağustos'ta geldi. Kapıda nakit olarak 1.250 TL ödeme yaptım. Ürünleri kontrol ettiğimde, gelen ürünlerin kumaşlarının sipariş verdiğim ürün görsellerindeki kumaştan tamamen farklı olduğunu gördüm.
Ürünleri iade etmek için 18 Ağustos’ta iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak herhangi bir sonuç alamadım, sonrasında ise hem numaram hem de Instagram hesabım engellendi. Şu anda satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş öncesinde iade veya değişim koşullarıyla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında iade hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım engellenmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
08 Ağustos’ta Tesettuure adlı Instagram mağazasından bej taşlı saten bir elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.900 TL ödedim. 13 Ağustos’ta kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine polyester, 200-300 TL değerinde yeşil bir elbise gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderi...
20 Eylül civarında Instagram’daki tesetturum_nis adlı kullanıcıdan tunik siparişi verdim. En büyük bedeni seçmeme rağmen, kalıbı dar olduğu için ürün olmadı. Değişim talebinde bulunduğumda ise sadece aynı ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Zaten en büyük bedeni olmadığı için bir küçüğünü almam ...
Instagram üzerinden mstesetturum adlı sayfadan 3 adet elbise siparişi verdim. 800 lira o kişinin hesabına gönderdim. Instagram üzerindeki WhatsApp numarasından iletişime geçtim. İlk hafta kargo mesajını bekledim, bir türlü gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtim. Ürünlerin defolu olduğunu ve tek...
30 Eylül Salı günü Instagram’da bulduğum bir Telegram kanalı üzerinden ( @toptantesetturgiyim) toptan kıyafet siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim 0539 955 56 ** numaralı kişiyle toplam 5.500 TL’lik ürün siparişi oluşturdum ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Dekontun açıklama kısmına ...
16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...
Yorumlar