İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Instagram'da toprakboutique (www.tesetturkombinim.com) ismi ile sayfası bulunan giyim sitesinden 2 farklı elbise aldım. Fakat ürünlerin kumaş kalitesizliği nedeniyle geri iade ettim. Ancak 24.05.2024 tarihinden bu yana önce elbisenin birinin deposu farklıydı, yanlış gönderdiniz diye bekletildim. Kur...

Toprak Boutique Tesettür Giyim’in Instagram ve internet sitesi üzerinden 15 gün önce uzun, kapüşonlu bir ceket sipariş ettim. Ürünün satış fiyatı 1650 TL idi, ancak kapıda ödeme sırasında benden 1800 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı belirttiğimde, yanlışlık olduğunu ve fazla tutarın iade edil...

24 Ocak tarihinde Instagram'da 1 milyon takipçili Toprak Boutique sayfasından 1400 TL kapıda ödemeli şekilde bir kap siparişi verdim. 7 Şubat tarihinde sipariş elime ulaştı. Ancak beden olarak büyük olduğu için değişim yapmak için WhatsApp üzerinden 0542********27 numaralı telefona yönlendirildim. O...

Instagram üzerinden sözde satış yapan Toprak Boutique adlı kadın tesettür giyim mağazasının insanları mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Satın almak istediğiniz ürünler için beden, renk gibi seçenekler ve güven kazanmak adına kapıda ödeme seçeneği sunuyorlar. Ancak kapıda ödeme gerçekleştikten son...

16 Mart 2024 tarihinde Instagram @toprakboutique hesabından kapıda ödemeli şekilde 1020TL değerinde abiye elbise siparişi vermiştim. 591613 numaralı siparişim elime ulaştığında ürünün hiçbir şekilde Instagram'daki resim ve videolardaki gibi olmadığını, kumaşının vs. Çok kötü olduğunu gördüm, bununla...

+1