Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 11:52
578

5 Temmuz’da Termos Türkiye’den “Labubu” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 27420). Kredi kartıyla 2.000 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Aksaray Merkez. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 23 Temmuz’dan bu yana kargomda hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “gümrük işlemleri sürüyor” şeklinde yanıt alıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Neden ciddiye alınmadığımı anlamıyorum.

Siparişim uzun süredir teslim edilmediği için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 13:08
706
25-ay-gecti-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 07:37
982
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 17:29
862
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
30 Eylül 2025 11:03
736
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 10:44
821
Benzer Şikayet Yaz