Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Termos Türkiye Smeg Mug Gelmedi İstemiyorum İademi Yapsınlar

Termos Türkiye Smeg Mug Gelmedi İstemiyorum İademi Yapsınlar
14 Mart 2024 11:161.700

Ürünüm henüz gelmedi ve artık istemiyorum. Ürünün Çin'den geldiğini öğrendim ve bu nedenle ürünü istemiyorum. 28 Şubat'ta sipariş etmiştim, ancak ürünümün iptalini gerçekleştirmiyorlar. İade talebinde bulundum fakat iademi de yapmadılar. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kesinlikle cevap alamadım ve durumu daha fazla ileri götüreceğim. Lütfen 1000 TL'lik ödememi iade etsinler.

29 Mart 2024 00:06 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sevgili ç*****, Öncelikle Termos Türkiye olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizinle ilgili olan sorununuzun önemini ve aciliyetini tam olarak anladığımızı belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sorunlarınızı çözmek adına buradayız. Size yardımcı olmak için her zaman hazır olan WhatsApp destek hattımız ve E-posta destek hatlarımız mevcuttur. Sorununuzla ilgili olarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Konunun takibi için destek hattımıza iletilmiştir ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde ekibimiz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Termos Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları

4 Şubat 2025 19:345.641

Satın aldığım ürünü takip ettiğimde gelmeyeceğini görüyorum. Kendilerine 100 defa yazdıktan sonra hâlâ geleceğini söylüy...

3 Destek3 Yorum

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

19 Şubat 2025 14:181.548

8 Şubat'ta oluşturduğum sipariş hala gelmedi. Mesajlarıma doğru düzgün bir dönüş sağlanmadı. Telefon kapalı, ulaşılmıyor...

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Ürün Bir Aydır Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

16 Ekim 2025 17:20427

1 ay oldu. Ürünüm hâlen teslim edilmedi. Daha da kötüsü, ne zaman geleceği de belli değil. Belki hiç gelmeyebilir, bilem...

1

Sipariş İptali İçin Destek Biriminden Yanıt Alamıyorum

4 Şubat 2025 16:333.107

Satın aldığım ürünün siparişinin iptali için defalarca destek birimine, WhatsApp numarasına yazmama rağmen bir kere bile...

1 Destek4 Yorum

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Alamıyorum

19 Mayıs 2025 11:331.434

2 Mayıs'ta verdiğimiz sipariş hâlâ elimize ulaşmadı. Sürekli erteleniyor. Kargo mesajı da gelmedi. İnternet sitelerinde ...

Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Alamıyorum
Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Alamıyorum
Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Alamıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Termos Türkiye Eksik Ürün Gönderildi

Termos TürkiyeEksik Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ecrin
Termos Türkiye Teslim Edilmeyen Termos

Termos TürkiyeTeslim Edilmeyen Termos

Profil fotoğrafı
Filiz
Termos Türkiye Orijinal Olmayan Ürün Satıyor!

Termos TürkiyeOrijinal Olmayan Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Termos Türkiye Bozuk Stanley Termosu İade Kabul Etmiyor!

Termos TürkiyeBozuk Stanley Termosu İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Burce
Termos Türkiye 2000 TL Çöp Oldu!

Termos Türkiye2000 TL Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Akbolat
Termos Türkiye'den Alınan Termos Sızdırıyor!

TermosTürkiye'den Alınan Termos Sızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Gülnur