to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Coca-Cola Serisi Surprise Shake vinil peluş figür siparişi verdim (Sipariş No: 27867). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. En son 30 Ağustos’ta bir güncelleme yapılmış, sonrasında ise herhangi bir ilerleme olmadı.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Ankara. Ürünle ilgili stok durumu veya tedarik süreci hakkında bana hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabileceği belirtildi. WhatsApp uygulamasına ise Meta üzerinden erişmem gerektiği söylendi fakat uygulamayı yükleyemedim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili olarak ürünün şu anda nerede olduğu, neden bu kadar uzun sürdüğü ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu kadar uzun bir gecikmenin firma tarafından normalleştirilmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Gerekirse ekran görüntüsü de iletebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 27731 numaralı siparişimle 'Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy' serisinden 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 4.399 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ...
21.07.2025 tarihinde https://termosturkiye.com/ adresinden Pop Mart Labubu The Monsters Coca-Cola serisi Happy Factor vinil peluş figür adlı ürünü, 3.598,00 TL kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 29200). Bugün 03.10.2025 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İlk başta WhatsApp üzerinde...
08.07.2025 tarihinde Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Labubu peluş siparişi verdim ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ayrıca kartımdan yaklaşık 70-80 TL fazladan ücret çekildi. Sipariş numaram #27836’dır. Sipariş sırasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün ...
24 Haziran’da Termos Türkiye internet sitesinden “pop mart labubu the monsters Big ınto energy luck peluş figür” adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 26078) ve 1849 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik firma ile iletişime geçmeye çalıştığ...
12 Temmuz’da Termos Türkiye üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Luck peluş figür siparişi verdim (Sipariş No: 28217). Sipariş bedeli olan 1.849 TL’yi ödedim ve ürünün Seyhan/Adana adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edi...
Yorumlar