Termos Türkiye Gecikmeli Teslimat Ve Sahte Ürün Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım

3 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden #26271 numaralı Labubu ürününü kredi kartı ile 1.899 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak gümrük sorun...

26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu ve Sony Angel ürünleri için 26340 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 6.356,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitenin resmi distribütör ve yetkili satıcı olduğuna dair açık b...

1 Temmuz'da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Labubu model termos siparişi verdim (Sipariş No: 26837). Siparişin taahhüt edilen 21 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süre çoktan geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sü...

Haziran ayı başında Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden Labubu anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 24327 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.479 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hi...

25 Ağustos tarihinde Termos Türkiye web sitesinden toplam 11 adet Labubu ve Sony Angel ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 25514. Ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, kalan 9 ürün ise tarafıma gönderilmedi. Üstelik teslim edilen 2 ürünün de sahte olduğunu fark ettim. Bu durumu firmaya defalar...