to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye web sitesi üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Luck peluş figür siparişi verdim (#27961). Siparişin üzerinden 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.849 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin durumunu defalarca WhatsApp üzerinden sorduğumda sürekli olarak 'kargoda' ya da 'gümrükte' gibi net olmayan ve oyalayıcı yanıtlar aldım. Ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir kesin bilgi verilmedi. Ayrıca, ürün henüz elime ulaşmadığı için iade talebim de reddedildi; 'Ürün gelmeden iade edemezsiniz' şeklinde yanıt aldım.
Siparişimle ve iade talebimle ilgili yazışmalar ve belgeler elimde mevcuttur. Ürünün teslim edilmemesi ve iade sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Luck peluş figür siparişi verdim (Sipariş No: 27...
24 Haziran’da Termos Türkiye internet sitesinden “pop mart labubu the monsters Big ınto energy luck peluş figür” adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 26078) ve 1849 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik firma ile iletişime geçmeye çalıştığ...
25.07.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy ıd (Gizli Versiyon) peluş figür siparişi verdim (#29570). Sipariş bedelini kredi kartı ile 1.899 TL olarak ödedim. Satıcı tarafından ürünün 21 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden...
7 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 27731 numaralı siparişimle 'Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy' serisinden 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 4.399 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ...
26.06.2025 tarihinde Termos Türkiye sitesi üzerinden pop mart labubu the monsters have a Seat sisi peluş figür siparişi verdim (Sipariş No: 25922). Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her sorduğumda sadece “gümrükte” olduğu söyleniyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Ürünü gön...
Yorumlar