Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

11 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#28119). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 1990 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

21 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 4’lü yemek termosu (sipariş no: 31928) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sitede ürünlerin 10-21 iş günü içinde teslim edileceğ...

3 Ağustos'da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Stanley desenli termos siparişi verdim (#30311) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine defa...

29 Mayıs'ta Termos Türkiye adlı internet sitesinden Stanley Classic model bir termos siparişi verdim (Sipariş Referans No: 23971). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürü...

14 Temmuz’da Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden #28496 numaralı sipariş, arkadaşım tarafından kredi kartı ile 1.990 TL ödenerek benim adıma ve Balıkesir/Burhaniye’deki adresime verildi. Siparişin üzerinden yaklaşık 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca e-posta gönd...