to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran'da Termos Türkiye Labubu üzerinden 25679 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli olarak “gümrük sürecinde” olduğu söylenerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. 2.000 TL ödeme yaptım ve ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçti ve halen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün gerçekten teslim edilmesini bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
4 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’den Labubu isimli ürünü, #27368 numaralı siparişimle ve 15.092 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bursa Nilüfer olarak belirtildi. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak firmanın WhatsApp...
21 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25717). Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde gümrükte sorun olduğu ve 4-10 iş günü iç...
20 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu ürünü sipariş ettim (#25571). Sipariş verirken sitede ürünlerin orijinal olduğu, çok sayıda olumlu yorum bulunduğu ve en geç 21 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
1 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'den Labubu model ürün için #26996 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu sitelerinden sürekli kontrol ediyorum, ancak gönderi hep aynı tarihte ve "gümrükte" olarak görünüyor. Her s...
29 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu adlı ürünü sipariş ettim ve 26791 numaralı siparişim için 1.999,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde siparişin “gü...
Yorumlar