Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34171421

Sipariş Verdim, Ürünüm Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Melek
Termos Türkiye
08 Kasım 2025 07:27
448

19 Temmuz’da Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden kredi kartı ile Stanley Quencher model termos siparişi verdim (sipariş kodu: 29040). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğimde toplam 1900 TL ödeme yaptım ve elimde yalnızca kredi kartı ödeme belgesi bulunuyor.

Bu süreçte firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Ürünümün gümrükte olduğu söylendi, ancak şu anda WhatsApp mesajlarıma da yanıt verilmiyor ve uygulamada “süresi doldu” olarak görünüyor. Telefonla aramalara da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Diğer sosyal medya ve iletişim kanalları ise tamamen kapalı. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını şikayet sitelerinde gördüm ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Asude
Termos Türkiye
07 Kasım 2025 21:36
501

Temmuz ayında Termos Türkiye isimli web sitesinden Stanley Quencher pipetli termos siparişi verdim ve 2000₺ ödeme yaptım. Sipariş kodum #29221. Ödemeyi banka kartı ile havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabildi; telefon numarası kapalı, Instag...

5-aydir-teslim-edilmeyen-termos-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Aylarca Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

profile
Behiye
Termos Türkiye
01 Kasım 2025 02:55
551

29 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve ödeme bilgilerimin görseli elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsAp...

siparisim-aylarca-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-3.jpg
siparisim-aylarca-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg
siparisim-aylarca-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg

Stanley Quencher Termos Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Bahar
Termos Türkiye
17 Eylül 2025 17:04
664

8 Ağustos’ta Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: #30780). Üzerinden 17 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olan 1.990 TL’yi kredi kartı ile tek seferde ödedim. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimin dur...

Sipariş Edilen Termos Üç Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Saime
Termos Türkiye
22 Ağustos 2025 17:14
803

29 Mayıs'ta Termos Türkiye adlı internet sitesinden Stanley Classic model bir termos siparişi verdim (Sipariş Referans No: 23971). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürü...

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye sitesi Termos Türkiye telefon
Benzer Şikayet Yaz