to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet pipetli termos siparişi verdim ve toplamda 2.985 TL ödeme yaptım. Siparişim (#34029) bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünlerin hem sahte olduğunu hem de kırık gönderildiğini fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçtim; ancak bana “siz sökmüşsünüz” diyerek iftira attılar ve hiçbir şekilde işlem yapmadılar.
Ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen iade ve değişim talebim de kabul edilmedi. Hem sahte hem de kırık ürün gönderilmesi ve üstüne suçlanmam beni çok mağdur etti. Firmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
25 Haziran’da Termos Türkiye’nin web sitesinden 1.18l toz pembe termos siparişi verdim ve 1.990 TL ödeme yaptım. Ürün elime yaklaşık 2,5 ay sonra ulaştı. Üstelik termos pipetsiz ve kutusu dağılmış şekilde gönderildi. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından iade talebinde bulundum zorda olsa iade talebi o...
30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...
30 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Termos isimli internet sitesinden Stanley 1.18 pipetli kırmızı renk termos siparişi verdim (sipariş numarası: 24022). Siparişi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1990 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra sitenin güvenilir olmadığını şüphesi taşıdı...
14 Haziran’da Termos TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 1,18 litrelik çelik termos, ancak 17 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj attım fakat yetkililerle doğrudan görüşme imkanı sunulmuyor, sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabiliyor. Ürün elime ulaştığ...
26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden 1,18 litre pipetli termos siparişi verdim (#26308 numaralı sipariş). 1.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ardından müşteri hizmet...
Yorumlar