to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran’da Termos TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 1,18 litrelik çelik termos, ancak 17 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj attım fakat yetkililerle doğrudan görüşme imkanı sunulmuyor, sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabiliyor. Ürün elime ulaştığında ise kapağı ve pipeti hasarlıydı.
17 Ağustos’ta hasarlı parçaların gönderileceği bildirildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca ürün iadesi de kabul edilmiyor. Sipariş numaram: 25083. İstanbul’da teslim aldım ve bu ilk alışverişimdi.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi veya kusursuz bir ürün talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
25 Haziran’da Termos Türkiye’nin web sitesinden 1.18l toz pembe termos siparişi verdim ve 1.990 TL ödeme yaptım. Ürün elime yaklaşık 2,5 ay sonra ulaştı. Üstelik termos pipetsiz ve kutusu dağılmış şekilde gönderildi. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından iade talebinde bulundum zorda olsa iade talebi o...
10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...
11 Temmuz’da Termos Türkiye resmi sitesinden 0.89’luk çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 28198). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda önce “5 iş günü içinde teslim edilir” dediler, bu süre geçince tekrar sorduğumda bu kez “4-10 iş günü sürebilir” şeklind...
19 Haziran’da Termos Türkiye adlı internet sitesinden 1,8 litre pembe Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 25536). Ödememi kredi kartı ile 2.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 28 Ağustos olmasına rağmen ürün hala t...
Yorumlar