Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Ve Yetersiz Bilgilendirme

Termos Türkiye'den 27/05/2025 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İade talebi oluşturmak istiyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sürekli aynı mesajlarla geçiştiriliyorum. Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Siparişimin nerede olduğuna dair de herhangi bir bilgim yok. Son de...

18 Haziran'da Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden 25347 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece gümrükle ilgili bir problem yaşandığı ve ...

10 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş halen elime ulaşmamıştır. Termos Türkiye adlı firma ne cevap, mede bilgi vermekte. Yurtdışı sipariş olduğu karttan çekilene kadar kesinlikle bilgilendirilmiyor. Ne iade edebiliyoruz ne de iptal. İvedi şekilde ya sipariş verdiğim ürün teslim edilsin ya da pa...

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...

Termos Türkiye internet sitesinden alışveriş yaptım. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm. Keşke paramı kaybetmeden önce bu sayfayı okusaydım. 25 Mart 2025 tarihinde siparişini verdiğim termos, 15 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bundan sonra da gelmeyeceğini düşünü...