to read complaints and reviews, or file yours.7 Ayda Gelen Ürün, Yapılmayan İade: Paramı Geri Alamıyorum!
16 Şubat tarihinde Termos Turkiye’nin kendi web sitesi üzerinden #25926 numaralı sipariş ile Pop Mart Labubu The Monsters Tasty Macarons sürpriz kutu satın aldım. Ürünüm 7 ay gibi çok uzun bir süre sonra, 27 Eylül’de teslim edildi.
Bu kadar gecikme yaşanınca ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdum, ürün iadem alındı ancak ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Sürecin başından beri “inceleniyor” gibi gerekçelerle oyalandım ve bugün itibarıyla hâlâ para iadem gerçekleşmedi.
Hem ürünün çok geç teslim edilmesi hem de iade almalarına rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin herhangi bir bahane olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca destekle iletişime geçemiyorum artık beni engellediler.
