Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33762093
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

44 Gündür Teslim Edilmeyen Oyuncak Siparişi Ve Sürekli Oyalama

profile
Aydın
Termos Türkiye
24 Eylül 2025 12:13
393

44 gün önce Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 31076 numaralı siparişim ile kızım için bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin kargoda gümrükte olduğu bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kızımın çok istediği bir oyuncak olduğu için siparişimi iptal etmek istemiyorum, ancak ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Ayla
Termos Türkiye
29 Ağustos 2025 13:00
854

22 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden kızım için karne hediyesi olarak Labubu peluş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #25805). Siparişim Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzereydi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat s...

iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg
iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Emrah
Termos Türkiye
24 Eylül 2025 13:15
564

05 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden 27410 numaralı siparişimle 1.779 TL ödeyerek Labubu oyuncak satın aldım. Siparişim üzerinden 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümrükte olduğunu belirterek sürekli o...

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Labubu Oyuncağım Nerede Teslimat Neden Bu Kadar Gecikti

profile
Arzu
Termos Türkiye
20 Eylül 2025 11:52
745

31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye isimli web sitesi üzerinden kızıma 'Labubu' isimli oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30082). Sipariş oluşturulmadan önce ürünün 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri h...

Labubu Oyuncağım Nerede Teslimat Neden Bu Kadar Gecikti
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Siparişim Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
Termos Türkiye
24 Temmuz 2025 09:14
1.975

18 Haziran’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden “bu oyuncak” isimli ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 24874). Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmadı. Siparişin durumu ile ilgili olarak hiçbir zaman resmi bir kargo bilgisini veya takip numarasını tarafıma sun...

Siparişim Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı
2 Destek
7 Yorum

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş iptal Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz