Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33928869

4 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

profile
Tugce
Termos Türkiye
12 Ekim 2025 16:55
472

14 Temmuz’da Termos Türkiye’den Labubu model bir ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 1.700 TL ödedim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler. Sipariş İzmir adresine yapılmıştı ve elimde sipariş numaram ile ödeme dekontum mevcut.

4 aydır çözülmeyen bu durumun acilen düzeltilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samir
Samir
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı durumdayım sadece 14 999 TL ödedim karttan bankadan ödemeyi iptal etmeye çalışın kredi kartı üzerinden ürün gelmedi diye ben öyle yaptım bugün banka da belki üzerilerinde gider benimki İş Bankası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serhat
Termos Türkiye
20 Ağustos 2025 17:29
862

2 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’den Labubu model ürünü sipariş ettim (#27088) ve 2.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca iletişime geçtim faka...

siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
Burcu
Termos Türkiye
21 Ağustos 2025 16:18
906

Termos Türkiye’den Labubu ürünü için okullar açılmadan bir hafta önce, #25234 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık üç aydır ürün elime ulaşmadı ve sürekli “gümrükte bekliyor” denilerek oyalanıyorum. Tokat adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için toplamda 1.800 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defa...

2 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hande
Termos Türkiye
19 Ağustos 2025 19:16
913

29 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 26738). Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak otomatik yanıtlar alıyor, aynı cevapla...

teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye türkiye labubu
Benzer Şikayet Yaz