to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 25901). Siparişimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 2000 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde kargo sürecinde sorunlar yaşandığı söyleniyor ve hep aynı cevaplar veriliyor. Siparişimle ilgili net bir takip numarası veya bilgilendirme de paylaşılmadı. İade talebim ise kabul edilmedi. Hiçbir şekilde sağlıklı ve inandırıcı bir açıklama yapılmıyor, sürekli beklemem isteniyor.
Siparişimin Tekirdağ Çorlu adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen gönderilmesini istiyorum.
24 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Labubu oyuncak siparişi verdim. Ancak bugün, 23 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat her seferinde sadece otomatik m...
31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye isimli web sitesi üzerinden kızıma 'Labubu' isimli oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30082). Sipariş oluşturulmadan önce ürünün 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri h...
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #29785). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, h...
17 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram #28871’dir. Ürünün Karşıyaka/İzmir adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden firmayla iletiş...
Haziran ayında Termos Türkiye'nin kendi sitesi üzerinden 25980 numaralı siparişim ile Labubu ürünü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Yorumlar