to read complaints and reviews, or file yours.147 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
28 Temmuz tarihinde SP Termos Türkiye adlı firmadan https://termosturkiye.com/ sitesi üzerinden #29801 sipariş numarası ile Labubu ürün siparişi verdim. Aradan 147 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma net bir teslimat tarihi verildi.
Siparişten sonra yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyordu. Oradan da sürekli olarak ürünün gümrükte olduğu ve bu nedenle teslimat yapılamadığı söylendi. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen siparişim ne teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Benim talebim çok açık olmasına rağmen, “Teslimattan sonra iade yapılabilir” denilerek iptal ve iade talebim karşılanmadı.
Ben artık bu kadar gecikmiş bir teslimatı kabul etmiyor, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
