Tergan Online Alışverişte Fatura Sorunu

Tergan online bir pişmanlıktır!
Alışverişime ait faturanın kurumsal fatura olarak kesilmesi için firmanın sipariş sistemindeki gerekli alanları eksiksiz olarak doldurmama rağmen faturam bireysel kesildi. Tergan muhasebesi tarafından yapılan hatanın düzeltilmesi için m************@tergan.com adresine mail attım ve her gün aynı mail üzerinden hatırlatma mailleri atmama rağmen olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş dahi yapılmadı (Bu alanda yetkilendirilmiş kişi/kişiler salla başı al maaşı modunda yazık). Aynı zamanda yine her gün 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde hep aynı hikayeyi dinliyorum. ''İlgili birimlere aktarıyoruz size gün içinde dönüş yapılacaktır:)'' şu ana kadar dönüş yapan olmadı. Bu süreç 15 gündür devam ediyor. Bu fatura problemi sadece, stokta bulunan, sipariş verip ödemesini yaptığım ürün için daha sonra beni arayarak ''ürün kalite kontrolden geçmedi, siparişinizi gönderemiyoruz'' mevzusuna ait detaylara girmiyorum bile...
Hizmet kalitesini kaybeden piyasadaki yerini de kaybeder derler, kısacası Tergan online alışveriş bir pişmanlıktır...