Tercan Davetiye'den Eksik Davetiyeler Ve Teslimat Sorunu

Tercan Davetiye adlı firmadan Instagram üzerinden sünnet davetiyesi bastırdım. Davetiyeler elime ulaştığı gün sayım yaptığımızda yaklaşık 70 adet eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Eksik adet sayısını da net olarak bildirmeme rağmen sürekli oyalanmaya çalışıldım.

Sonrasında 26 Haziran’da yetkili bir kişiyle görüştük, kendisine durumu detaylı şekilde anlattım. İlk başta “Yok, olmaz öyle şey” diyerek eksik olmayacağını iddia etti, daha sonra ikna olup mağduriyetimi gidermek için 100 adet daha basıp göndereceklerini, ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Düğünüme 5 gün kala bu teklifi de kabul ettim, çünkü başka çarem yoktu. Ancak bu görüşmenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne davetiyeler gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Düğünüme bu kadar kısa süre kalmışken hâlâ ortada davetiye olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ben bu süreçten dolayı pişman oldum, aynı mağduriyeti yaşamamak için insanların bu firmadan uzak durmasını isterim.