Davetiyelerde Mutluk Yazım Hatası Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

Instagram üzerinden “Tercan davetiye” sayfasından 5 Mayıs tarihinde 500 adet sünnet düğünü davetiyesi siparişi verdim. Davetiyelerin bedeli olarak 1500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Davetiyeleri bugün paketleme yaparken yazıda yer alan “mutluluk” kelimesinin “mutluk” şeklinde hatalı basıldığını fark ettim.

İlk aşamada yazılması gereken metni firmaya düzgün ve doğru şekilde ilettim, buna rağmen baskıda bu kadar bariz bir yazım hatası yapıldı. Firmayla iletişime geçtiğimde ise kendi dikkatsizliklerini kabul etmek yerine, “siz onay verdiniz” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalışıyorlar ve herhangi bir çözüm adımı atmıyorlar.

Ben, doğru metni iletmeme rağmen yapılan bu baskı hatasının firma tarafından kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için davetiyelerin hatasız şekilde yeniden basılması veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.