Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Fon Satılamadı Ve Ana Para İadesi Talebi

46

Sermaye Piyasası Kurulu’nun denetiminde olduğunu düşünerek, Tera ve Atlas adına sunulan ve “yasal, devlet güvencesi var, devlet kanalı altında” denilerek anlatılan fona bütün birikimim olan 13 milyon lira ana paramı yatırdım. Kısa süreliğine ev arayışı içindeydim, param değer kaybetmesin düşüncesiyle bu fona girdim. Çalışamayacak durumdayım, başka bir gelirim yok, çocuklarımla kirada oturuyorum ve tüm hayatımı bu paraya bağlamış durumdaydım.

17 Eylül günü hem öğleden önce hem de öğleden sonra, gün boyu satış emri vermek istedim. Uygulamada ekranda satışa bastığımda sistem hata verdi, kırmızı çarpı çıkıyordu, ekran donuyor ve çıkış vermeme rağmen satış gerçekleşmiyordu. Yani fonu satıp çıkmak istedim ama sistem buna izin vermedi, adeta içeride kilitli kaldım. Daha sonra da SPK’nın 17 Eylül 2026 tarihli kararı nedeniyle tefas üzerinden alım satım işlemlerinin durdurulduğuna dair bilgilendirme mesajını gördüm. Sürekli “emir verenler öncelikli olacak” deniyor, ancak biz o gün boyunca satış emri veremedik; sistem donduğu için işlem yapamayan bizler ne olacağız, bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte geceleri uyuyamıyor, büyük bir çaresizlik ve travma yaşıyorum. Sağlıklı bir insanken şu anda ciddi psikolojik sıkıntılarla karşı karşıyayım, gerekirse tedavi görmek zorunda kalacağım. Kiram, faturalarım ve çocuklarımın ihtiyaçları ortadayken, hem maddi hem manevi olarak çöküş yaşıyorum. Denetim eksikliklerinin, sistem kilitlenmesinin ve hiçbir uyarı yapılmadan fonların kilitlenmesinin bedelini ben ödemek istemiyorum.

Ben bu fondan kâr talep etmiyorum, tek isteğim bütün varlığım olan 13 milyon lira ana paramın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesidir. SPK’nın ve ilgili kurumların bu mağduriyetimi acilen görmesini, sistem hatası yüzünden satış emri veremeyen yatırımcıların haklarının korunmasını ve ana paramın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Satış İşlemi Kapalı Olduğu İçin Artan Zarar Ve Bilgi Eksikliği

155

Tera Portföy’ün thf fonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Eylül 2026 tarihinden bu yana fon tefa...

Tefas Sistem Hatası Ve Fon Satış Emirlerinin İşlem Görmemesi

224

Yapı Kredi Bankı üzerinden Tera Portföy TP2, TL, THF ve DOH fonlarında yatırım yapıyordum. 17 Eylül günü sabah 09.00 ile...

2 Destek

SPK Kararına Rağmen Tefas Satış Emri Reddedildi Ve Maddi Zarar Yaşandı

3.825

17.09.2026 tarihinde saat 09.41’de Midas üzerinden Tera Portföy’e ait thf fonu için tefas aracılığıyla satış emri verdim...

4 Destek